再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育,国内家长们在教育领域的花费可谓是“大手笔”。在线英语教育对于有孩子的家庭来说并不陌生,现如今各种品牌、各类课程让家长们挑花了眼,但究竟如何去判断产品的好坏,该选什么课程,让家长们很是头疼。在线英语教育的水到底有多深?让圈内人来诉说一二。
在线英语教育一直是蓝海
如今市面上能看到的在线英语教育平台有很多,也出现了一些有独角兽气质的公司,但后来的入局者也不甘示弱。到2017年为止,国内已出现27个少儿在线英语教育品牌,2013到2017年已融资达61.3亿元人民币,参投机构约60家。
在线英语教育的赛道很宽,不同年龄段有着不同的需求,仅上海本地4到8岁的小朋友,就有百万级的市场,对于很多新生代品牌来说,机会不可限量。根据市场调研,我国家长平均每年可承担/愿意承担的K12在线教育支出约为8300元(数据来源:36Kr)。
但家长们对在线英语教育的满意程度如何呢?中国青年报社社会调查中心的调查显示,54.1%的受访者指出教师的职业道德和教学水平参差不齐。各类在线英语教育品牌的口碑并不稳定。
被黑的在线英语其实应该更好
既然是做教育,老师是必不可少的一环,也是各家的壁垒之一。但这几年被家长们诟病得最多也是师资力量。
且不说各类资格审查,语言和教学能力也需要考察。很多平台的硬性标准是看护照,但其实护照有很大的误导性,母语是否为英语则是护照之外需要做出判断的关键点,另外是否在当地担任老师也是一个加分项。
随着在线英语教育被越来越多的家长接受,平台对于老师的需求量激增,但教师不是谁都可以胜任的角色,如果平台一味地追求数据流量,但轻视了教师队伍的培养,那最终的结果自然是搬起石头砸自己的脚。
hellokid老师表示,一些平台为了追求流量,忽视了教师端的成长。一方面是整体的师资水平有待提高,另一方面是核心团队缺少培养,很多优秀的外教甚至觉得自己没有被尊重。
“在没有统一化的教师培训的情况下,老师的水平有非常大的起伏。”hellokid老师表示,虽然在线英语教育实现了教育+互联网的畅想,但不同于淘宝模式,在线教育需要在标准化的基础上探索个性化的服务,而不是像做买卖那样简单粗暴。
在经过这几年辛苦的市场教育后,在线英语教育的招牌不该被砸在手里,而怎么去培养口碑产品,则是各家需要努力的方向。
口碑不靠营销和演戏
家长们可能都会有种错觉:平台上的老师似乎都在跟孩子玩游戏。孩子玩得很开心,但实际的教学内容却无从判断。hellokid老师表示,现在很多平台的老师的确就像个演员,这并不是家长们的错觉。
平台之所以选择以这种方式教学,一方面是要吸引低龄儿童的注意力的确需要这样的方式,但另一方面则是为了“哄住”孩子,而有时候往往是用力过猛,玩多过学。
真正优秀的教育产品应该是怎样的,这个问题亟需各平台去解答。在技术层面各家已经没有太多差异,在教学内容和方法这些点上则是千姿百态。
究竟小朋友应该上大课还是小课?除了通用课本知识之外,语言文化应该怎么教?外教究竟要不要固定?如果各家能给出有说服力的答案,那续费率的问题就不会困扰平台那么久了。
这一年以来,各家在线英语教育品牌卯足了劲儿做广告,高价请明星代言,买下各类广告位,地推活动也是风生水起,但教育永不是买卖那么简单,说谁是金字招牌都还为时过早。
有兴趣的家长可以试听下体验课:https://www.hellokid.com/user/free/free.html